Email: info@dchgroup.kz    Tel: +7(727) 978 19 59    Сот: +7(707)1900623 

Продажи и сервис

Тренинг «Управление временем в продажах»

Программа тренинга

  1. Что такое «управление временем»

  • Можно ли управлять временем?.
  • Время как ресурс.
  • Зависимость личной эффективности от эффективного управления временем и обратно.
  • Что такое самоменеджмент.
  • Причины снижения эффективности сотрудника.
  • Принципы успешного управления временем.
  • Поглотители времени и их влияние.
  1. Активные действия сотрудников в продажах

  • Структурирование и анализ фаз работы с клиентами.
  • Методы постановки целей и задач.
  • Организация и планирование личного рабочего времени.
  • Звонок клиенту.
  • Встречи с клиентом и переговоры.
  • Заключение и оформление сделки.
  • Ведение (сопровождение) сделки.
  • Закрытие сделки.
  • Работа с рекламациями клиентов.
  • Анализ сделанной работы.
  • Оптимизация и перераспределение рабочего времени.
  1. Методы эффективного управления рабочей активностью в продажах

  • Матрица тайм-менеджмента.
  • Определение областей активности сотрудника.
  • Важные дела.
  • Не важные дела.
  • Срочные дела.
  • Не срочные дела.
  • Закономерности распределения дел во времени в мировоззрении сотрудника.
  • Как по факту распределяются дела.
  • Определение важных дел.
  • Определение срочных дел.
  • Определение не важных дел.
  • Определение не срочных дел.
  1. Практикум

  • Практическая отработка матрицы тайм-менеджмента –классификация, планирование и распределение своих дел.
  • Формирование модели оптимального распределения времени.
  1. Управление активностью методом АВС-анализа

  • АВС-анализ клиентской базы.
  • Основные критерии АВС-анализа.
  • Доходность клиента.
  • Определение приоритетных групп.
  • Составление индивидуального плана продаж по результатам АВС-анализа.
  • «Воронка продаж». Основные принципы работы с ней.

Заказать программу

Заказать звонок

Наши контакты

г. Алматы 6 м-н 18-7

тел. +7 (727) 978 1959
       

сот. +7 707 190 06 24

       +7 707 190 06 23

e mail: info@dchgroup.kz

Skype: kos_shem
          mash_shem